Dans cet article nous vous expliquons tout concernant les abonnements prépayés chez l’opérateur Lebara.
Nous vous montrons quels sont en général les tarifs, quels packs sont proposés et quels sont les avantages et les inconvénients de Lebara.
En fin de compte vous aurez une idée assez précise de Lebara et vous pourrez plus facilement déterminer si un abonnement prépayé de Lebara vous convient ou pas.
Demandez aujourd’hui votre carte prépayée Lebara.
➡ Table des Matières
Carte Prépayée Lebara – Comment ca fonctionne ?
Dans son site web Lebara montre comment ils se différencient (selon eux-mêmes) d’autres opérateurs.
CONSEIL BONUS: Recherchez d’autres meilleurs fournisseurs ici si vous souhaitez demander une carte SIM, car sinon, vous pourriez payer trop cher!
Ils le font sur quatre points : maintien du numéro en cas de passage d’un autre opérateur, pas de chèque de crédit, livraison rapide de votre carte SIM gratuite Lebara ainsi que le fait que votre carte SIM peut être insérée partout.
Voici plus de détails :
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Pas de chèque de crédit
Ceci signifie qu’il ne faut pas démontrer être en mesure de payer un abonnement. En soi c’est sympathique de le mentionner dans leur site web. En même temps vous pouvez vous poser la question si c’est vraiment nécessaire : pour autant que nous sachions il y a peu d’opérateurs qui le demandent réellement.
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Maintien du numéro
Si un jour vous passez chez un autre opérateur ou si vous voulez une autre carte SIM, vous pouvez garder votre numéro. Il y a d’autres opérateurs qui offrent cette possibilité. Le mentionner n’es pas mauvais, mais sur ce point Lebara n’est donc pas l’exception : chez pratiquement tous les opérateurs le passage peut se faire avec maintien du numéro. Dans bon nombre de cas il ne faut même rien faire de spécial en fonction du maintien du numéro, l’opérateur lui-même le fait pour vous.
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Votre carte SIM convient pour chaque appareil
Quand vous commandez une carte SIM chez Lebara, vous recevez une carte SIM 3 en 1. Il s’agit d’une carte SIM avec le format normal, et ayant ‘à l’intérieur’ deux autres formats, le format mini et le format nano. Par une simple pression vous pouvez les enlever et les insérer dans votre appareil. Une nouvelle fois, c’est bien pratique de le savoir, mais une nouvelle fois Lebara se vante de quelques chose qui est standard : de nos jours la plupart des opérateurs livrent des cartes SIM 3 en 1.
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Livraison rapide
Selon Lebara vous recevez votre carte SIM gratuite Lebara endéans les 3 jours. Il s’agit en effet d’une annonce bien sympathique. Par contre il faut bien avouer qu’un délai de livraison de 3 jours (ouvrables) n’est pas vraiment exceptionnel, mais il est vrai que dans certains cas la livraison prend plus d’une semaine ce qui est plutôt gênant, surtout quand vous avez besoin d’urgence de votre nouvelle carte prépayée Lebara Mobile.
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Tarifs Lebara
Lebara est relativement bon marché : appeler en prépayé vers mobile coûte 9 centimes la minute, vers fixe 1 centime par minute et les frais de connexion sont de 12 centimes par communication.
Appeler d’autres utilisateurs Lebara est gratuit (!). Envoyer des SMS coûte 9 centimes, et pour envoyer un SMS vers un autre numéro Lebara, le coût est de 5 centimes.
En soi, ces conditions ne sont pas si mauvaises. L’Internet coûte 1 centimes par MB. Nous regrettons par contre qu’il faille payer pour écouter votre boîte vocale : 12 centimes par conversation, aussi quand votre interlocuteur a raccroché immédiatement après le bip.
Internet | Prix | Activation |
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400 Mo | 4.99 EUR | WEB400 |
1 Go | 9.99 EUR | WEB1GO |
3 Go | 19.99 EUR | WEB3GO |
5 Go | 29.99 EUR | WEB5GO |
10 Go | 39.99 EUR | WEB5GO |
Recharger votre Carte SIM gratuite Lebara
Le rechargement chez Lebara n’est pas différent de la recharge chez d’autres opérateurs. Vous pouvez acheter du temps d’appel dans la plupart des supermarchés, les stations-services et d’autres points de vente.
Ce qui est pratique et sympathique de la part de Lebara est le fait qu’ils indiquent dans leur site web à l’aide de logos où vous pouvez vous procurer des recharges (e.a. BP, Auchan, Carrefour, Hema, Fnac et également Carrefour).
Plusieurs magasins, bon aperçu dans le site web. On donne également des informations sont les lieux où vous pouvez acheter du crédit d’appel.
Vous pouvez zoomer sur la carte prépayée Lebara sur votre lieu de domicile ou sur l’endroit où vous vous trouver actuellement et voir où il y a des points de vente.
Par ailleurs vous pouvez préciser ce que vous cherchez : un simple crédit d’appel, une carte SIM séparé, des data ou un abonnement SIM only.
Il est tout à fait loques qu’il existe plus d’endroits où vous pouvez vous procurer du crédit d’appel et moins d’endroits pour la souscription d’un abonnement SIM only.
Un grand bravo pour Lebara pour tous ces renseignements précieux dans leur site web. A notre avis d’autres opérateurs devraient prendre Lebara en exemple !
Par ailleurs vous pouvez également recharger via MyLebara. Nous supposons que ce soit également possible avec une app Lebara, comme chez beaucoup d’autres opérateurs.
Par contre sur ce point le site web de Lebara n’est pas très clair ; ceci est sujet à amélioration.
Plus Sur la Recharge
Vous êtes depuis peu l’utilisateur des services de l’opérateur mobile Lebara, et vous venez d’arriver au bout de votre crédit d’appel. Il faut recharger et vous ne savez pas comment vous y prendre ?
Pas de panique ! Nous sommes là pour vous guider pour cette première recharge. Vous allez vous rendre compte rapidement que ce n’est pas compliqué du tout et la prochaine fois vous n’aurez même plus besoin de nous.
Voici comment il faut faire :
C’est moyennant le code du crédit d’appel Lebara que vous avez acheté que vous pourrez faire la recharge de deux façons :
- Soit vous appelez le N° 2323 avec votre téléphone mobile Lebara Mobile, après quoi vous appuyez sur la touche 1 ; enfin, pour que votre crédit soit automatiquement chargé, vous composez le code de 16 chiffres du crédit d’appel.
- Soit vous composez sur le téléphone mobile qui a besoin de recharge le code #*133*, et vous appuyez sur la touche « appel ». Votre crédit d’appel Lebara va être rechargé immédiatement.
Alors que vous étiez piégé, cette première fois, ce qui a provoqué une « panne de crédit d’appel »… à l’avenir il vaut mieux rester au courant du solde restant de votre crédit d’appel, afin de pouvoir faire à temps la recharge Lebara Mobile de votre choix et de cette façon éviter une nouvelle « la panne sèche »…
Pour connaître le solde de votre crédit d’appel chez Lebara Mobile, il y a aussi deux façons de faire :
- Soit vous composez le *133*# sur votre téléphone mobile, et le solde de votre crédit d’appel Lebara Mobile s’affichera sur votre écran.
- Soit vous appelez le N° 2323 avec votre téléphone mobile ; c’est le N° du service après-vente de Lebara Mobile, via lequel vous obtiendrez votre crédit d’appel actuel.
La validité et Service
Vous utilisez beaucoup votre téléphone mobile ? Dans ce cas, ce qui suit n’aura pas tellement d’importance pour vous, parce que vous faites régulièrement des recharges… et leur validité limitée n’entre pas en ligne de compte pour vous.
Par contre, si vous n’utilisez votre téléphone que très peu, voir même sporadiquement, ce qui suit est très important pour vous ! En effet, une recharge chez Lebara Mobile peut être utilisée pendant un certain lapse de temps limité.
Après quoi le solde de crédit d’appel restant est perdu. Pour simplifier les choses Lebara Mobile a décidé d’accorder une même validité à toutes ses recharges.
Cette validité est de deux mois pour toutes les recharges, c’est-à-dire de 5 €, 10 €, 15 €, 20 € ou 30 €. A vous de choisir la bonne recharge pour éviter une perte de votre crédit d’appel.
En tant qu’utilisateur d’un téléphone mobile Lebara Mobile, il est important de pouvoir entrer en contact avec l’opérateur. En effet, il se peut que vous rencontriez un problème ou que vous ayez besoin d’un renseignement.
Voici de quelle façon vous pouvez entrer en contact avec Lebara Mobile.
- Soit appeler le N° 2323 avec votre téléphone mobile Lebara
- Ou appeler le N° 0811 292 323 avec n’importe quel téléphone mobile
- Soit envoyer un message moyennant le formulaire de contact : www.lebara.fr/contact
- Ou consulter leur page Twitter, Facebook ou FAQ.
L’histoire de Lebara
Trois immigrés Indiens ont créé Lebara Mobile en Grande Bretagne en 2001. Leurs produits sont principalement destinés aux immigrants d’Afrique et d’Asie.
Après un début au Pays Bas en 2001 Lebara Mobile a étendu sa zone d’activité, est maintenant actif dans 8 pays, compte mille employés et son développement permanent et rapide lui permet d’être parmi les meilleurs en Europe.
De par ses plans tarifaires très concurrentiels Lebara Mobile rend possible un contact permanent entre les migrants et leur famille ou connaissances dans leur pays d’origine.
D’une part des tarifs extrêmement avantageux et en toute liberté, d’autre part le partenariat avec Bouygues Telecom dont Lebara Mobile utilise le réseau, voilà ce qui explique le succès de Lebara Mobile.
Conclusion
Lebara a un certain nombre d’avantages : leur site web est clair, donne un bon aperçu des différents packs et leurs tarifs de base sont raisonnables.
Ils disposent de pas mal de packs différents et nous aimons particulièrement leur pack chat et app. Vous trouverez sans le moindre doute quelque chose qui vous convient.
Nous vous conseillons malgré tout d’avoir un regard critique sur les prix et sur leurs offres : nous estimons que les tarifs standards des packs sont toujours un peu chers… donc mieux vaut regarder d’autres packs et d’éventuelles promotions.
Si ce sont les appels qui sont le plus important pour vous, il y a de fortes chances à ce que ce soit le « double pack » (10 = 20 packs) qui vous conviendra le mieux.
Par ailleurs nous nous posons la question dans quelle mesure Lebara peut convenir aux utilisateurs qui n’appellent que sporadiquement : beaucoup de packs sont des packs mensuels qui conviennent dès lors moins à ceux qui n’appellent pas beaucoup.
Découvrez plus sur la carte SIM prépayée Lebara Mobile.
Questions? contact@cartesimgratuite.fr
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